کنترل کیفیت و بعضاً تضمین کیفیت مسئله مهمی بهنگام برنامه ریزی یک خرید خارجی است. خرید کالا بالاخص کالاهای صنعتی از تامین کنندگان چینی ، همواره نگرانی از کیفیت و سلامت محصول را پس از تولید برای تاجرین و صنعتگران کشور را همراه داشته است. اینکه محصول سفارش گذاری شده تا چه اندازه با الزامات و معیارهای ما همخوانی دارد ، موضوع مهمی است که بایستی از ابتدا و پیش از هرگونه پرداختی به تامین کنندگان مورد بررسی و اقدام متناسب قرار گیرد.
شرکت بازرگانی خارجی وین ورد (WinWorld) از ابتدا و با یک رویکرد کیفیت محور در فرایند واردات ، آزمایشگاه کنترل کیفیت خود را به تجهیزات تست های عمومی مجهز کرده و در عین حال با جذب و آموزش نفرات تیم بازرسی ، واحد کنترل کیفیت خود را راه اندازی کرده است. این آزمایشگاه ، قابلیت اخذ نمونه کالاها و محصولات تامین کنندگان را داشته و توسط تیم بازرسی بومی و مقیم در آزمایشگاه ، کنترل و تست شده و نتایج آن در اختیار مشتریان قرار می گیرد تا پیش از پرداخت مبالغ انبوه به تامین کنندگان ، از سلامت کالای دریافتی اطمینان حاصل کنند.
برخی از مهم ترین دستگاهها و ماشین آلات موجود در آزمایشگاه وین ورد:
- سالت اسپری جهت کنترل میزان مقاومت در برابر خوردگی قطعات آبکاری شده
- دستگاه کشش با فک متحرک جهت کنترل استحکام کششی
- دستگاه اعمال نیروی محوری (افقی و عمودی)
- دستگاه مقاومت در برابر ضربه قطعات پلاستیکی
- ابزارهای کراس کات و تست کیفیت چسبندگی رنگ
پیش از شروع تولید ، چک لیست الزامات فنی و ظاهری ، مواردی از جمله :
- ابعاد و اندازه های حساس و تلرانس های مهم ساخت
- کیفیت رنگ دهی و پوشش دهی
- تست عملکرد محصول
- جنس متریال بکار رفته و فینیشینگ نهایی محصول
- استحکام و مقاومت فیزیکی محصول در برابر بارهای استاتیک و دینامیک
- لوگوی سفارشی محصول بر روی بدنه یا بسته بندی
- کیفیت کارتن ها و پالت های بسته بندی و نظام چیدمان و بارگیری آنها
- استانداردهای بین المللی موجود نظیر CE وTUV
بازرسی شده و امکانات تولید کننده از منظر کیفی بررسی می شود.
در صورت حصول اطمینان از فرایند کیفی تامین کننده ، مجوز شروع تولید داده شده و در پایان و پیش از بارگیری ، الزاماتی که از ابتدا مطرح و توافق کتبی حاصل شده بود مورد بازرسی قرار می گیرد. بدین منظور بر اساس روش AQL با توجه به ماهیت محصول نمونه برداری یک یا چند مرحله ای انجام شده و محصولات نامنطبق شناسایی می گردند. در پایان با ارایه یک گزارش کیفیت (تست ریپورت) و بر اساس درجه سخت گیری تعریف شده در هنگام نمونه برداری ، نظر بازرس و تیم کنترل کیفیت به مشتری ابلاغ می شود تا هرگونه تصمیم مقتضی نظیر درخواست اصلاح و دوباره کاری ، جداسازی و ارسال محصولات سالم و یا حتی رد محموله و باز تولید اخذ شده و به تامین کننده ابلاغ گردد.
